Для пациентов - Клиника Вертеброневрологии

Для пациентов

Правила приема пациентов.

Уведомление о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

Уважаемые пациенты!

ООО «Клиника вертеброневрологии» доводит до сведения потребителей, что клиника НЕ ОКАЗЫВАЕТ БЕСПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
ООО «Клиника вертеброневрологии» в доступной форме уведомляет Потребителя (Пациента) о том, что получение гражданами бесплатной медицинской помощи возможно в порядке, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 28 декабря 2023 г. № 2353 «О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов», а также Постановлением Правительства Ростовской области от 25 декабря 2023 г. № 954 «О территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Ростовской области на 2024 год и плановый период 2025 и 2026 годов».
Порядок, объем и условия оказания медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, критерии доступности и качества изложены в Программах, содержащихся в Постановлении Правительства РФ от 28 декабря 2023 г. № 2353 и Постановлении Правительства Ростовской области от 25 декабря 2023 г. № 954.
ООО «Клиника вертеброневрологии» также уведомляет Потребителя (Пациента) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) Исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья Потребителя.

Правила, порядки, условия, формы оказания медицинских услуг и их оплаты

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие «Правила, порядки, условия, формы оказания медицинских услуг и их оплаты» (далее по тексту – Правила) определяют правила, порядки, условия, формы оказания медицинских услуг и их оплату в ООО «Клиника вертеброневрологии» (далее по тексту – Клиника).
1.2. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом РФ, законом «О защите прав потребителей», Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг (Постановление Правительства РФ от 11.05.2023 г. N 736 “Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу Постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. № 1006 “), Федеральным законом N 323-ФЗ “Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации”.
2. ОБЩИЕ ПРАВИЛА
2.1. Клиника оказывает первичную медико-санитарную плановую медицинскую помощь взрослому населению (далее по тексту – Пациент) в амбулаторных условиях (далее по тексту – Пациент).
2.2. Лечащим врачом, то есть врачом, оказывающим медицинскую помощь пациенту в период его наблюдения и лечения в Клинике, является врач определенной специальности, в зависимости от причины обращения пациента за медицинской помощью.
2.3. Лечащий врач назначается по выбору пациента или специалистами регистратуры по согласованию с пациентом.
2.4. Лечащий врач организует своевременное и квалифицированное обследование и лечение пациента, предоставляет информацию о состоянии его здоровья, в необходимых случаях направляет на консультации к врачам-специалистам. Рекомендации врачей-консультантов реализуются по согласованию с лечащим врачом, за исключением случаев, угрожающих жизни пациента.
2.5. Лечащий врач по согласованию с главным врачом может отказаться от наблюдения и лечения пациента, если это не угрожает жизни самого пациента, в случаях несоблюдения пациентом врачебных предписаний, условий заключенного с ним Договора (в случае его заключения) или настоящих Правил.
2.6. Медицинские услуги оказываются пациентам на платной основе.
3. ВРЕМЯ РАБОТЫ
3.1. Клиника работает с 09:00 до 18:00 часа в будние дни. Суббота, воскресенье – выходной.
3.2. В праздничные дни режим работы регламентируется приказом главного врача.
3.3. Приём врачей всех специальностей осуществляется по предварительной записи согласно графику, составляемому и утверждаемому главным врачом.
3.4. Информация о фамилии, имени, отчестве, специальности и квалификации специалистов находится в регистратуре, на информационном стенде (стойке) Клиники, а также на сайте Клиники в сети “Интернет”.
4. ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ ПАЦИЕНТОВ
4.1. Запись пациента на амбулаторный приём к врачу осуществляется путем личного обращения гражданина в регистратуру клиники, путем предварительной записи по телефону 8(863) 285-00-07, по электронной почте или с помощью формы записи на сайте клиники. Платные медицинские услуги, оказываемые Исполнителем, осуществляются по предварительной записи, согласно графику работы Клиники на свободное время специалистов соответствующего медицинского профиля в соответствии с расписанием приема пациентов.
4.2. При первичном обращении в Клинику Пациент должен предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт).
4.3. Повторный приём пациента осуществляется в день и время, назначенное врачом. Неявка на приём в назначенный день влечет правовые последствия в соответствие с договором на оказание платных медицинских услуг.
5. ПРАВА ПАЦИЕНТА
5.1. При обращении в Клинику Пациент имеет право на:- выбор лечащего врача;
– профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
– получение консультаций врачей-специалистов;
– получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
– защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
– отказ от медицинского вмешательства;
5.2. За реализацию Прав пациента в Клинике отвечает лечащий врач.
6. ОБЯЗАННОСТИ ПАЦИЕНТА
6.1. Пациент обязан:- выполнять правила внутреннего распорядка;
– выполнять предписания лечащего врача;
– соблюдать правила гигиены, санитарные нормы нахождения в медицинском учреждении;
– уважительно относиться к другим пациентам, посетителям, медицинскому и обслуживающему персоналу Клиники, соблюдать общепринятые правила этики и поведения.
– соблюдать условия, прописанные в Договоре на оказание платных медицинских услуг.
7. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
7.1. Платные медицинские услуги предоставляются в виде профилактической, лечебно-диагностической, реабилитационной медицинской помощи.
7.2. Платные медицинские услуги оказываются пациентам по их желанию на основании заключенного с ними Договора при наличии медицинских показаний.
7.3. Порядок оказания платных медицинских услуг:
7.3.1. В день записи на первичный приём в регистратуре оформляется медицинская карта пациента, договор на оказание платных медицинских услуг в 2-х экземплярах, необходимые Приложения к договору, согласие на обработку персональных данных, информированное добровольное согласие на виды медицинских вмешательств, включенные в Перечень определенных видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи.
7.3.2. Во время приёма лечащий врач проводит собеседование и осмотр Пациента, разъясняет суть диагностики и возможного лечения, устанавливает диагноз, предлагает методы и возможные варианты лечения, объясняет последствия отказа от лечения и предполагаемые результаты лечения, степень риска лечения и возможные осложнения, согласовывает с Пациентом этапы лечения, доводит до сведения пациента ориентировочную стоимость лечения, после чего с пациентом оформляется письменное Информированное добровольное согласие на лечение.
7.3.3. Услуги оказываются персоналом Клиники (врачами и средним медицинским персоналом) в помещении, на оборудовании и с материалами Клиники в соответствии с согласованным Предварительным планом лечения.
7.3.4. Клиника не оказывает медицинские Услуги в случае невозможности безопасного оказания Услуг, в том числе, если врач выявил у Пациента аллергические реакции, противопоказания или определенные заболевания (в том числе острые воспалительные инфекционные заболевания), состояние опьянения.
7.3.5. Если в процессе оказания услуг возникла необходимость изменения Плана лечения и (или) выполнения дополнительных действий, связанных с медицинскими показаниями, то такие Услуги выполняются с предварительного согласия Пациента. Отказ Пациента от проведения дополнительных действий, связанных с медицинским вмешательством, оформляется письменно с разъяснением пациенту последствий такого отказа.
7.3.6. Срок оказания Услуг зависит от состояния здоровья Пациента, графика работы врача, графика визитов пациента и указывается в Предварительном плане лечения.
7.3.7. Заказчик (Потребитель, Пациент) оплачивает стоимость платных медицинских услуг после заключения договора на оказание платных медицинских услуг. Услуги могут быть оплачены наличными денежными средствами и путем безналичного расчета. Оплата консультативного приема врача-специалиста производится непосредственно сразу по результатам реализации услуги, фиксируемым актом приемки оказанных услуг. Оплата иных медицинских услуг производится Заказчиком (Потребителем, Пациентом) после согласования с лечащим врачом плана и объемов лечения. Комплексные медицинские услуги, имеющие курсовой характер, могут быть оплачены с согласия Заказчика (Потребителя) как единовременно за весь курс при заключении договора, так и по результатам реализации отдельных услуг, входящих в курс.
7.3.8. В случае изменения состояния здоровья пациента в ходе лечения, пациент обязан во время ближайшего посещения поставить в известность об этом своего лечащего врача.
7.3.9. В случае, если пациент не может прийти на приём к своему лечащему врачу в назначенное время, пациент обязан сообщить об этом по телефону не менее чем за 24 часа до назначенного времени.
7.3.10. По завершении консультативного приема, а также отдельных лечебных процедур, входящих в курс лечения (при получении услуг, имеющих курсовой характер) пациент подписывает Акт об оказании платных медицинских услуг.
8. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ
8.1. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лечащим врачом в доступной для него форме.
8.2. Информация о состоянии здоровья гражданина, о факте обращения его за медицинской помощью является конфиденциальной и защищена законом.
8.3. Информация о состоянии здоровья гражданина может быть предоставлена в правоохранительные органы, органы дознания на основании письменного запроса и в случаях, предусмотренных законодательством.
9. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА
При оказании медицинских услуг Клиника гарантирует:

– безопасность, которая обеспечивается строгим соответствием здания, помещений, оборудования и иного имущества Клиники, используемых для осуществления медицинской деятельности государственным санитарно-гигиеническим правилам и нормативам, участием в оказании медицинских услуг квалифицированного медицинского персонала, использованием разрешенных к применению в Российской Федерации лекарственных средств, медицинских изделий, методов и технологий профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации;

– предоставление полной, достоверной и доступной по форме информации о состоянии здоровья Пациента с учетом его права и желания получать ее по доброй воле;

– оказание видов медицинских услуг в соответствии с лицензией;

– проведение лечения специалистами, имеющими сертификацию (аккредитацию), подтверждающую право на осуществление данного вида медицинской деятельности;

– тщательное соблюдение технологий лечения, что предполагает профессиональную подготовку врачей и медицинских сестёр.

Уведомление о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

Уведомление о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи

Уважаемые пациенты!

ООО «Клиника вертеброневрологии» доводит до сведения потребителей, что клиника НЕ ОКАЗЫВАЕТ БЕСПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
ООО «Клиника вертеброневрологии» в доступной форме уведомляет Потребителя (Пациента) о том, получение гражданами бесплатной медицинской помощи возможно в порядке, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 28 декабря 2023 г. № 2353 «О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов», а также Постановлением Правительства Ростовской области от 25 декабря 2023 г. № 954 «О территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Ростовской области на 2024 год и плановый период 2025 и 2026 годов».
Порядок, объем и условия оказания медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, критерии доступности и качества изложены в Программах, содержащихся в Постановлении Правительства РФ от 28 декабря 2023 г. № 2353 и Постановлении Правительства Ростовской области от 25 декабря 2023 г. № 954.
ООО «Клиника вертеброневрологии» также уведомляет Потребителя (Пациента) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) Исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья Потребителя.

График приема граждан руководителем.

График приема граждан руководителем
Прием граждан ведет главный врач, д.м.н. Зиняков Николай Николаевич
Часы приема: по средам с 15:00 до 16:00.
Прием ведется по предварительной записи. Телефон: 8 (863) 285-000-7
Адрес электронной почты: mail@vertebro-clinic.ru

Правила внутреннего распорядка для потребителей услуг.

Правила внутреннего распорядка для потребителей услуг

Настоящие Правила разработаны в соответствии с Федеральным законом РФ от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Постановлением Правительства РФ от 11 мая 2023 г. N 736 “Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу Постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. № 1006”, Законом «О защите прав потребителей» и иными нормативно-правовыми актами.
Правила определяют нормы поведения пациентов и иных посетителей в ООО «Клиника вертеброневрологии» (далее – Клиника) при получении медицинских услуг с целью обеспечения условий для более полного удовлетворения потребности в медицинской помощи, услугах медицинского сервиса и услугах, косвенно связанных с медицинскими, обеспечения безопасности граждан при посещении ими Клиники, а также работников Клиники. Соблюдение настоящих Правил является обязательным. Настоящие Правила размещаются для всеобщего ознакомления на информационном стенде (стойке) Клиники, на сайте Клиники в сети «Интернет».

1. Основные понятия
В настоящих Правилах используются следующие основные понятия:
Медицинская услуга – медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств, направленных на профилактику, диагностику и лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию и имеющих самостоятельное законченное значение.

Платные медицинские услуги – медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств работодателей и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования.

Медицинская помощь – комплекс мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья и включающих в себя предоставление медицинских услуг.

Услуги медицинского сервиса и услуги, косвенно связанные с медицинскими – услуги гражданам и организациям, выполняемые Клиникой в процессе оказания медицинской помощи, но не являющиеся элементами медицинской помощи.

Пациент – физическое лицо, которому оказывается медицинская помощь или которое обратилось за оказанием медицинской помощи независимо от наличия у него заболевания и от его состояния.

Посетитель – любое физическое лицо, временно находящееся в здании или служебном помещении Клиники, в том числе сопровождающее несовершеннолетних, для которого Клиника не является местом работы.

Лечащий врач – врач любой специальности на которого возложены функции по организации и непосредственному оказанию пациенту медицинской помощи в период наблюдения за ним и его лечения в Клинике.

Заказчик – физическое или юридическое лицо, имеющее намерение приобрести или заказать платные медицинские услуги либо заказывающее или приобретающее платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя.

Потребитель – физическое лицо, имеющее намерение получить платные медицинские услуги либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором.

Исполнитель – медицинская организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, оказывающие платные медицинские услуги в соответствии с договором.

2. Права и обязанности пациента
2.1. Пациент имеет право на:

  • выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с ФЗ от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
  • профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
  • получение консультаций врачей-специалистов;
  • облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
  • получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, их последствиях и результатах проведенного лечения;
  • получение информации о фамилии, имени, отчестве, должности, квалификации его лечащего врача и других лиц, участвующих в оказании ему медицинской помощи;
  • выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
  • защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
  • отказ от медицинского вмешательства;
  • выражение информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство, являющееся необходимым предварительным условием медицинского вмешательства;
  • непосредственное ознакомление с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получение на основании такой документации консультаций у других специалистов;
  • получение, на основании письменного заявления, отражающих состояние его здоровья медицинских документов, их копий и выписок из медицинских документов;
  • получение медицинских услуг и иных услуг в рамках программ обязательного и добровольного медицинского страхования.
  • 2.2. Пациент обязан:
  • принимать меры к сохранению и укреплению своего здоровья;
  • своевременно обращаться за медицинской помощью;
  • находясь на лечении, соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период его временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в Клинике;
  • проявлять в общении с медицинскими работниками такт и уважение, быть выдержанным, доброжелательным;
    не приходить на прием к врачу в алкогольном, наркотическом, ином токсическом опьянении;
  • своевременно являться на прием и предупреждать о невозможности явки по уважительной причине;
    сообщать врачу всю информацию, необходимую для постановки диагноза и лечения заболевания;
  • информировать о перенесенных заболеваниях, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях, представить иные сведения, которые могут сказаться на качестве услуг;
  • подписать информированное согласие на медицинское вмешательство и другие документы Клиники;
    ознакомиться с рекомендованным планом лечения и соблюдать его;
  • своевременно и неукоснительно выполнять все предписания лечащего врача;
  • немедленно информировать лечащего врача об изменении состояния своего здоровья в процессе диагностики и лечения;
  • не предпринимать действий, способных нарушить права других пациентов и работников Учреждения;
    соблюдать установленный порядок деятельности Клиники и нормы поведения в общественных местах;
  • посещать подразделения Клиники и медицинские кабинеты в соответствии с установленным графиком их работы;
  • при посещении медицинских кабинетов надевать на обувь бахилы или переобуваться в сменную обувь;
  • не вмешиваться в действия лечащего врача, не осуществлять иные действия, способствующие нарушению процесса оказания медицинской помощи;
  • не допускать проявлений неуважительного отношения к иным пациентам и работникам Клиники;
    бережно относиться к имуществу Клиники, соблюдать чистоту и тишину в помещениях Клиники.
  • 2.3. Пациентам и посетителям, в целях соблюдения общественного порядка, предупреждения и пресечения террористической деятельности, иных преступлений и административных правонарушений, соблюдения санитарно-эпидемиологических правил, обеспечения личной безопасности работников Клиники, пациентов и посетителей в зданиях и служебных помещениях, запрещается:
  • проносить в здание и служебные помещения Клиники огнестрельное, газовое и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества, спиртные напитки и иные предметы и средства, наличие которых у посетителя либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих;
  • находиться в служебных помещениях Клиники без разрешения;
  • употреблять пищу в коридорах, на лестничных маршах и других помещениях;
  • курить на крыльце, лестничных площадках, в коридорах, кабинетах, фойе и др. помещениях Клиники;
  • играть в азартные игры в помещениях и на территории Клиники;
  • громко разговаривать, шуметь, хлопать дверями;
  • оставлять малолетних детей без присмотра. Несовершеннолетние лица в возрасте до 15 лет могут находиться в здании и служебных помещениях Клиники только в сопровождении родителей, близких родственников или законных представителей;
  • выносить из помещения Клиники документы, полученные для ознакомления;
  • изымать какие-либо документы из медицинских карт, со стендов и из папок информационных стендов;
  • размещать в помещениях и на территории Клиники объявления без разрешения администрации Клиники;
  • производить фото- и видеосъемку без предварительного разрешения администрации Клиники;
  • выполнять в помещениях Клиники функции торговых агентов, представителей и находиться в помещениях Клиники в иных коммерческих целях;
  • находиться в помещениях Клиники в верхней одежде, грязной обуви;
  • преграждать проезд санитарного транспорта к зданиям Клиники;
  • запрещается доступ в здание и помещения Клиники лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, с агрессивным поведением, имеющим внешний вид, не отвечающим санитарно-гигиеническим требованиям. В случае выявления указанных лиц они удаляются из здания и помещений Клиники сотрудниками охраны и (или) правоохранительных органов.
    3. Лечащий врач:
  • организует своевременное квалифицированное обследование и лечение пациента;
  • предоставляет информацию о состоянии здоровья пациента;
  • предоставляет пациенту в понятной и доступной форме информацию о ходе оказания медицинской услуги, о противопоказаниях, о возможных осложнениях и дискомфорте во время и после лечения, о назначениях и рекомендациях, которые необходимо соблюдать для сохранения достигнутого результата лечения;
  • по требованию пациента или его законного представителя приглашает или направляет на консультации к врачам-специалистам;
  • при необходимости созывает консилиум врачей или обращается за консультацией в другому специалисту.
    Рекомендации консультантов реализуются только по согласованию с лечащим врачом, за исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи;
  • лечащий врач по согласованию с руководством Клиники (руководителем подразделения Клиники) может отказаться от наблюдения за пациентом и его лечения, если отказ непосредственно не угрожает жизни пациента и здоровью окружающих, в том числе по причине несоблюдения пациентом предписаний, режима лечения или настоящих Правил поведения и иных законных требований.
    4. Ответственность за нарушение настоящих Правил.
  • в случае нарушения пациентами и иными посетителями Правил работники Клиники вправе делать им соответствующие замечания;
  • воспрепятствование осуществлению процесса оказания медицинской помощи, неуважение к работникам Клиники, другим пациентам и посетителям, нарушение общественного порядка в зданиях, служебных помещениях, на территории Клиники, неисполнение законных требований работников Клиники, причинение морального вреда работникам Клиники, причинение вреда деловой репутации Клиники, а также материального ущерба ее имуществу, влечет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья.

Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья

Глава 4. Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья (Федеральный закон РФ от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»)

  • Статья 18. Право на охрану здоровья
  • Статья 19. Право на медицинскую помощь
  • Статья 20. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и на отказ от медицинского вмешательства
  • Статья 21. Выбор врача и медицинской организации
  • Статья 22. Информация о состоянии здоровья
  • Статья 23. Информация о факторах, влияющих на здоровье
  • Статья 24. Права работников, занятых на отдельных видах работ, на охрану здоровья
  • Статья 25. Права военнослужащих и лиц, приравненных по медицинскому обеспечению к военнослужащим, а также граждан, проходящих альтернативную гражданскую службу, граждан, подлежащих призыву на военную службу (направляемых на альтернативную гражданскую службу), и граждан, поступающих на военную службу или приравненную к ней службу по контракту, на охрану здоровья
  • Статья 26. Права лиц, задержанных, заключенных под стражу, отбывающих наказание в виде ограничения свободы, ареста, лишения свободы либо административного ареста, на получение медицинской помощи
  • Статья 27. Обязанности граждан в сфере охраны здоровья
  • Статья 28. Общественные объединения по защите прав граждан в сфере охраны здоровья

Статья 18. Право на охрану здоровья
1. Каждый имеет право на охрану здоровья.
2. Право на охрану здоровья обеспечивается охраной окружающей среды, созданием безопасных условий труда, благоприятных условий труда, быта, отдыха, воспитания и обучения граждан, производством и реализацией продуктов питания соответствующего качества, качественных, безопасных и доступных лекарственных препаратов, а также оказанием доступной и качественной медицинской помощью.

Статья 19. Право на медицинскую помощь
1. Каждый имеет право на медицинскую помощь.
2. Каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования.
3. Право на медицинскую помощь иностранных граждан, проживающих и пребывающих на территории Российской Федерации, устанавливается законодательством Российской Федерации и соответствующими международными договорами Российской Федерации. Лица без гражданства, постоянно проживающие в Российской Федерации, пользуются правом на медицинскую помощь наравне с гражданами Российской Федерации, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации.
4. Порядок оказания медицинской помощи иностранным гражданам определяется Правительством Российской Федерации.
5. Пациент имеет право на:

1) выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом;
2) профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
3) получение консультаций врачей-специалистов;
4) облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
5) получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
6) получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях;
7) защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
8) отказ от медицинского вмешательства;
9) возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;
10) допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
11) допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях – на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации.

Статья 20. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и на отказ от медицинского вмешательства
1. Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи.
2. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство дает один из родителей или иной законный представитель в отношении:

1) лица, не достигшего возраста, установленного частью 5 статьи 47 и частью 2 статьи 54 настоящего Федерального закона, или лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным, если такое лицо по своему состоянию не способно дать согласие на медицинское вмешательство;
2) несовершеннолетнего больного наркоманией при оказании ему наркологической помощи или при медицинском освидетельствовании несовершеннолетнего в целях установления состояния наркотического либо иного токсического опьянения (за исключением установленных законодательством Российской Федерации случаев приобретения несовершеннолетними полной дееспособности до достижения ими восемнадцатилетнего возраста).
3. Гражданин, один из родителей или иной законный представитель лица, указанного в части 2 настоящей статьи, имеют право отказаться от медицинского вмешательства или потребовать его прекращения, за исключением случаев, предусмотренных частью 9 настоящей статьи. Законный представитель лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным, осуществляет указанное право в случае, если такое лицо по своему состоянию не способно отказаться от медицинского вмешательства.
4. При отказе от медицинского вмешательства гражданину, одному из родителей или иному законному представителю лица, указанного в части 2 настоящей статьи, в доступной для него форме должны быть разъяснены возможные последствия такого отказа.
5. При отказе одного из родителей или иного законного представителя лица, указанного в части 2 настоящей статьи, либо законного представителя лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным, от медицинского вмешательства, необходимого для спасения его жизни, медицинская организация имеет право обратиться в суд для защиты интересов такого лица. Законный представитель лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным, извещает орган опеки и попечительства по месту жительства подопечного об отказе от медицинского вмешательства, необходимого для спасения жизни подопечного, не позднее дня, следующего за днем этого отказа.
6. Лица, указанные в частях 1 и 2 настоящей статьи, для получения первичной медико-санитарной помощи при выборе врача и медицинской организации на срок их выбора дают информированное добровольное согласие на определенные виды медицинского вмешательства, которые включаются в перечень, устанавливаемый уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
7. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство или отказ от медицинского вмешательства оформляется в письменной форме, подписывается гражданином, одним из родителей или иным законным представителем, медицинским работником и содержится в медицинской документации пациента.
8. Порядок дачи информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и отказа от медицинского вмешательства в отношении определенных видов медицинского вмешательства, форма информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и форма отказа от медицинского вмешательства утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
9. Медицинское вмешательство без согласия гражданина, одного из родителей или иного законного представителя допускается:

1) если медицинское вмешательство необходимо по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни человека и если его состояние не позволяет выразить свою волю или отсутствуют законные представители (в отношении лиц, указанных в части 2 настоящей статьи);
2) в отношении лиц, страдающих заболеваниями, представляющими опасность для окружающих;
3) в отношении лиц, страдающих тяжелыми психическими расстройствами;
4) в отношении лиц, совершивших общественно опасные деяния (преступления);
5) при проведении судебно-медицинской экспертизы и (или) судебно-психиатрической экспертизы.
10. Решение о медицинском вмешательстве без согласия гражданина, одного из родителей или иного законного представителя принимается:

1) в случаях, указанных в пунктах 1 и 2 части 9 настоящей статьи, – консилиумом врачей, а в случае, если собрать консилиум невозможно, – непосредственно лечащим (дежурным) врачом с внесением такого решения в медицинскую документацию пациента и последующим уведомлением должностных лиц медицинской организации (руководителя медицинской организации или руководителя отделения медицинской организации), гражданина, в отношении которого проведено медицинское вмешательство, одного из родителей или иного законного представителя лица, которое указано в части 2 настоящей статьи и в отношении которого проведено медицинское вмешательство;
2) в отношении лиц, указанных в пунктах 3 и 4 части 9 настоящей статьи, – судом в случаях и в порядке, которые установлены законодательством Российской Федерации.
11. К лицам, совершившим преступления, могут быть применены принудительные меры медицинского характера по основаниям и в порядке, которые установлены федеральным законом.

Статья 21. Выбор врача и медицинской организации
1. При оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи он имеет право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и на выбор врача с учетом согласия врача. Особенности выбора медицинской организации гражданами, проживающими в закрытых административно-территориальных образованиях, на территориях с опасными для здоровья человека физическими, химическими и биологическими факторами, включенных в соответствующий перечень, а также работниками организаций, включенных в перечень организаций отдельных отраслей промышленности с особо опасными условиями труда, устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина). В выбранной медицинской организации гражданин осуществляет выбор не чаще чем один раз в год (за исключением случаев замены медицинской организации) врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации.
3. Оказание первичной специализированной медико-санитарной помощи осуществляется:1) по направлению врача-терапевта участкового, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача), фельдшера, врача-специалиста;
2) в случае самостоятельного обращения гражданина в медицинскую организацию, в том числе организацию, выбранную им в соответствии с частью 2 настоящей статьи, с учетом порядков оказания медицинской помощи.
4. Для получения специализированной медицинской помощи в плановой форме выбор медицинской организации осуществляется по направлению лечащего врача. В случае, если в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи принимают участие несколько медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь по соответствующему профилю, лечащий врач обязан проинформировать гражданина о возможности выбора медицинской организации с учетом выполнения условий оказания медицинской помощи, установленных территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
5. Медицинская помощь в неотложной или экстренной форме оказывается гражданам с учетом соблюдения установленных требований к срокам ее оказания.
6. При оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи выбор медицинской организации (за исключением случаев оказания скорой медицинской помощи) за пределами территории субъекта Российской Федерации, в котором проживает гражданин, осуществляется в порядке, устанавливаемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
7. При выборе врача и медицинской организации гражданин имеет право на получение информации в доступной для него форме, в том числе размещенной в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет” (далее – сеть “Интернет”), о медицинской организации, об осуществляемой ею медицинской деятельности и о врачах, об уровне их образования и квалификации.
8. Выбор врача и медицинской организации военнослужащими и лицами, приравненными по медицинскому обеспечению к военнослужащим, гражданами, проходящими альтернативную гражданскую службу, гражданами, подлежащими призыву на военную службу или направляемыми на альтернативную гражданскую службу, и гражданами, поступающими на военную службу по контракту или приравненную к ней службу, а также задержанными, заключенными под стражу, отбывающими наказание в виде ограничения свободы, ареста, лишения свободы либо административного ареста осуществляется с учетом особенностей оказания медицинской помощи, установленных статьями 25 и 26 настоящего Федерального закона.

Статья 22. Информация о состоянии здоровья
1. Каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи.
2. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лично лечащим врачом или другими медицинскими работниками, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении. В отношении лиц, не достигших возраста, установленного в части 2 статьи 54 настоящего Федерального закона, и граждан, признанных в установленном законом порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья предоставляется их законным представителям.
3. Информация о состоянии здоровья не может быть предоставлена пациенту против его воли. В случае неблагоприятного прогноза развития заболевания информация должна сообщаться в деликатной форме гражданину или его супругу (супруге), одному из близких родственников (детям, родителям, усыновленным, усыновителям, родным братьям и родным сестрам, внукам, дедушкам, бабушкам), если пациент не запретил сообщать им об этом и (или) не определил иное лицо, которому должна быть передана такая информация.
4. Пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов.
5. Пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. Основания, порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

Статья 23. Информация о факторах, влияющих на здоровье
Граждане имеют право на получение достоверной и своевременной информации о факторах, способствующих сохранению здоровья или оказывающих на него вредное влияние, включая информацию о санитарно-эпидемиологическом благополучии района проживания, состоянии среды обитания, рациональных нормах питания, качестве и безопасности продукции производственно-технического назначения, пищевых продуктов, товаров для личных и бытовых нужд, потенциальной опасности для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг. Такая информация предоставляется органами государственной власти и органами местного самоуправления в соответствии с их полномочиями, а также организациями в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Статья 24. Права работников, занятых на отдельных видах работ, на охрану здоровья
1. В целях охраны здоровья и сохранения способности к труду, предупреждения и своевременного выявления профессиональных заболеваний работники, занятые на работах с вредными и (или) опасными производственными факторами, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, работники, занятые на отдельных видах работ, проходят обязательные медицинские осмотры.
2. Перечень вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные медицинские осмотры при поступлении на работу и периодические медицинские осмотры, утверждается уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
3. В случае выявления при проведении обязательных медицинских осмотров медицинских противопоказаний к осуществлению отдельных видов работ, перечень которых устанавливается уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, работник может быть признан врачебной комиссией медицинской организации на основании результатов экспертизы профессиональной пригодности временно или постоянно непригодным по состоянию здоровья к выполнению отдельных видов работ.
4. В целях охраны здоровья работодатели вправе вводить в штат должности медицинских работников и создавать подразделения (кабинет врача, здравпункт, медицинский кабинет, медицинскую часть и другие подразделения), оказывающие медицинскую помощь работникам организации. Порядок организации деятельности таких подразделений и медицинских работников устанавливается уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
5. Работодатели обязаны обеспечивать условия для прохождения работниками медицинских осмотров и диспансеризации, а также беспрепятственно отпускать работников для их прохождения.

Статья 25. Права военнослужащих и лиц, приравненных по медицинскому обеспечению к военнослужащим, а также граждан, проходящих альтернативную гражданскую службу, граждан, подлежащих призыву на военную службу (направляемых на альтернативную гражданскую службу), и граждан, поступающих на военную службу или приравненную к ней службу по контракту, на охрану здоровья
1. Военнослужащие и лица, приравненные по медицинскому обеспечению к военнослужащим (далее – военнослужащие и приравненные к ним лица), а также граждане, проходящие альтернативную гражданскую службу, имеют право на прохождение военно-врачебной экспертизы для определения годности к военной службе или приравненной к ней службе и для досрочного увольнения с военной службы или приравненной к ней службы на основании заключения военно-врачебной комиссии.
2. Граждане, подлежащие призыву на военную службу или направляемые на альтернативную гражданскую службу, и граждане, поступающие на военную службу или приравненную к ней службу по контракту, проходят медицинское освидетельствование в порядке, предусмотренном статьей 61 настоящего Федерального закона, и имеют право на получение полной информации о медицинских противопоказаниях для прохождения военной службы или приравненной к ней службы и показаниях для отсрочки или освобождения от призыва на военную службу по состоянию здоровья.
3. Военнослужащие и приравненные к ним лица имеют право на получение медицинской помощи в ведомственных медицинских организациях, а при их отсутствии или при отсутствии в ведомственных медицинских организациях отделений соответствующего профиля, специалистов либо специального медицинского оборудования – на получение медицинской помощи в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, предусмотренных на эти цели федеральным органам исполнительной власти, в которых федеральным законом предусмотрена военная служба или приравненная к ней служба.
4. Порядок организации медицинской помощи военнослужащим и приравненным к ним лицам устанавливается Правительством Российской Федерации, особенности организации оказания медицинской помощи военнослужащим и приравненным к ним лицам, в том числе порядок их освобождения от исполнения обязанностей военной службы (служебных обязанностей) в связи с заболеванием и иными причинами, устанавливаются федеральными органами исполнительной власти, в которых федеральным законом предусмотрена военная служба или приравненная к ней служба.
5. Граждане при постановке их на воинский учет, призыве или поступлении на военную службу или приравненную к ней службу по контракту, поступлении в военные образовательные учреждения профессионального образования, призыве на военные сборы, а также граждане, направляемые на альтернативную гражданскую службу, имеют право на получение медицинской помощи в медицинских организациях в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, за исключением медицинского освидетельствования в целях определения годности к военной службе или приравненной к ней службе.
6. Особенности охраны здоровья военнослужащих и приравненных к ним лиц, а также отдельных категорий граждан, проходящих военную службу или приравненную к ней службу в федеральных органах исполнительной власти, в которых федеральным законом предусмотрена военная служба или приравненная к ней служба, определяются законодательством Российской Федерации, регламентирующим деятельность этих органов.

Статья 26. Права лиц, задержанных, заключенных под стражу, отбывающих наказание в виде ограничения свободы, ареста, лишения свободы либо административного ареста, на получение медицинской помощи
1. Лица, задержанные, заключенные под стражу, отбывающие наказание в виде ограничения свободы, ареста, лишения свободы либо административного ареста, имеют право на оказание медицинской помощи, в том числе в необходимых случаях в медицинских организациях государственной системы здравоохранения и муниципальной системы здравоохранения, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Беременные женщины, женщины во время родов и в послеродовой период из числа лиц, указанных в части 1 настоящей статьи, имеют право на оказание медицинской помощи, в том числе в медицинских организациях охраны материнства и детства.
3. При невозможности оказания медицинской помощи в учреждениях уголовно-исполнительной системы лица, заключенные под стражу или отбывающие наказание в виде лишения свободы, имеют право на оказание медицинской помощи в медицинских организациях государственной системы здравоохранения и муниципальной системы здравоохранения, а также на приглашение для проведения консультаций врачей-специалистов указанных медицинских организаций в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, предусмотренных на эти цели федеральному органу исполнительной власти, осуществляющему правоприменительные функции, функции по контролю и надзору в сфере исполнения уголовных наказаний в отношении осужденных.
4. При оказании медицинской помощи в медицинских организациях государственной системы здравоохранения и муниципальной системы здравоохранения сотрудниками органов и учреждений уголовно-исполнительной системы осуществляется охрана лиц, указанных в части 3 настоящей статьи, и при необходимости круглосуточное наблюдение в целях обеспечения безопасности указанных лиц, медицинских работников, а также иных лиц, находящихся в медицинских организациях государственной и муниципальной систем здравоохранения, в порядке, установленном федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере исполнения уголовных наказаний, совместно с уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
5. Испытание новых методов профилактики, диагностики, лечения, медицинской реабилитации, а также лекарственных препаратов, специализированных продуктов лечебного питания, медицинских изделий и дезинфекционных средств с привлечением в качестве объекта для этих целей лиц, указанных в части 1 настоящей статьи, не допускается.
6. В отношении лиц, отбывающих наказание в учреждениях уголовно-исполнительной системы, договор о добровольном медицинском страховании расторгается.
7. Порядок организации оказания медицинской помощи, в том числе в медицинских организациях государственной и муниципальной систем здравоохранения, лицам, указанным в части 1 настоящей статьи, устанавливается законодательством Российской Федерации, в том числе нормативными правовыми актами уполномоченного федерального органа исполнительной власти, осуществляющего функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере исполнения уголовных наказаний, по согласованию с уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

Статья 27. Обязанности граждан в сфере охраны здоровья
1. Граждане обязаны заботиться о сохранении своего здоровья.
2. Граждане в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинские осмотры, а граждане, страдающие заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинское обследование и лечение, а также заниматься профилактикой этих заболеваний.
3. Граждане, находящиеся на лечении, обязаны соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период их временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в медицинских организациях.

Статья 28. Общественные объединения по защите прав граждан в сфере охраны здоровья

1. Граждане имеют право на создание общественных объединений по защите прав граждан в сфере охраны здоровья, формируемых на добровольной основе.
2. Общественные объединения по защите прав граждан в сфере охраны здоровья могут в установленном законодательством Российской Федерации порядке принимать участие в разработке норм и правил в сфере охраны здоровья и решении вопросов, связанных с нарушением таких норм и правил.
3. Общественные объединения по защите прав граждан в сфере охраны здоровья не вправе осуществлять рекламу конкретных торговых наименований лекарственных препаратов, биологически активных добавок, медицинских изделий, специализированных продуктов лечебного питания и заменителей грудного молока.

Сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг в ООО «Клиника вертеброневрологии».

Главный врач
Зиняков Николай Николаевич
Доктор медицинских наук


врач-невролог высшей категории
врач мануальной терапии высшей категории
врач-физиотерапевт
Часы приёма: Пн-Пт, 9:00-18:00
Порядок записи на прием: по предварительной записи, согласно графику работы специалиста в соответствии с расписанием приема пациентов.


Диплом о высшем медицинском образовании:
Ростовский государственный медицинский университет. Диплом с отличием о высшем медицинском образовании ИВС 0053716 (регистрационный номер 5020) от 27.06.2003 г. Присуждена квалификация врач по специальности “Лечебное дело”.

Интернатура:
Кубанская государственная медицинская академия. Удостоверение № 4049 об окончании интернатуры по неврологии от 22.06.2004 г. Присвоена квалификация врач-невролог.

Действующие сертификаты специалиста:
Неврология:

Центр Специализированного Образования “Проф-Ресурс”. Сертификат специалиста по специальности Неврология (регистрационный № 10/2610-04СС, № бланка 1162242989564) от 19.11.2020 г., срок действия: 5 лет.
Центр Специализированного Образования “Проф-Ресурс”. Удостоверение (регистрационный № 10/2610-03ПК, № бланка 623102895447) о повышении квалификации по программе Неврология от 19.11.2020 г.

Мануальная терапия:
Центр Специализированного Образования “Проф-Ресурс”. Сертификат специалиста по специальности мануальная терапия (регистрационный № 10/2610-05СС, № бланка 1162242989565) от 10.12.2020 г., срок действия: 5 лет.
Центр Специализированного Образования “Проф-Ресурс”. Удостоверение (регистрационный № 10/2610-04ПК, № бланка 623102904390) о повышении квалификации по программе Мануальная терапия от 10.12.2020 г.

Физиотерапия:
Центр Специализированного Образования “Проф-Ресурс”. Сертификат специалиста по специальности Физиотерапия (регистрационный № 10/2610-02СС, № бланка 1162040004056) от 29.09.2020 г., срок действия: 5 лет.
Центр Специализированного Образования “Проф-Ресурс”. Удостоверение (регистрационный № 10/2610-01ПК, № бланка 623102895445) о повышении квалификации по программе Физиотерапия от 29.09.2020 г.

Организация здравоохранения и общественное здоровье:
Центр Специализированного Образования “Проф-Ресурс”. Сертификат специалиста по специальности Организация здравоохранения и общественное здоровье (регистрационный № 10/2610-03СС, № бланка 1162040001708) от 27.10.2020 г., срок действия: 5 лет.
Центр Специализированного Образования “Проф-Ресурс”. Удостоверение (регистрационный № 10/2610-02ПК, № бланка 623102895446) о повышении квалификации по программе Организация здравоохранения и общественное здоровье от 27.10.2020 г.

Квалификационная категория:
Выписка из приказа № 788 (Приказ министерства здравоохранения Ростовской области от 06.08.2019 № 379-ЛК) о присвоении высшей квалификационной категории по специальности неврология.
Выписка из приказа № 814 (Приказ министерства здравоохранения Ростовской области от 06.08.2019 № 379-ЛК) о присвоении высшей квалификационной категории по специальности мануальная терапия.

Ученая степень:
Диплом КАНДИДАТА наук ДКН № 029140. Решением диссертационного совета Российского научного центра восстановительной медицины и курортологии от 22.02.2007 г. № 3 присуждена ученая степень КАНДИДАТА МЕДИЦИНСКИХ НАУК. Решение Высшей аттестационной комиссии Министерства образования и науки Российской Федерации от 1.06.2007 г. № 24к/34

Диплом ДОКТОРА наук ДНД № 001579. Решением диссертационного совета Российского научного центра медицинской реабилитации и курортологии от 30.04.2015 г. № 6 присуждена ученая степень ДОКТОРА МЕДИЦИНСКИХ НАУК. Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 6.10.2015 г. № 1196/нк-11.

Награды:
За заслуги в области здравоохранения и многолетний добросовестный труд награжден Почетной грамотой Министерства здравоохранения Российской Федерации. Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 01.06.2016 № 455н.

Врач-невролог
Врач-физиотерапевт
Волоцкая Наталья Викторовна


врач-невролог высшей категории
врач-физиотерапевт
Часы приёма: Пн-Пт, 9:00-18:00
Порядок записи на прием: по предварительной записи, согласно графику работы специалиста в соответствии с расписанием приема пациентов.

Диплом о высшем медицинском образовании:
Кубанская государственная медицинская академия. Диплом о высшем медицинском образовании ВСБ № 0614144. Присуждена квалификация врач по специальности “Педиатрия” от 21.06.2003 г.

Интернатура:
Кубанская государственная медицинская академия. Удостоверение № 4068 об окончании интернатуры по неврологии от 21.06.2004 г. Присвоена квалификация врач-невролог.

Действующие сертификаты специалиста:
Неврология
:
Многопрофильный Учебный Центр Дополнительного профессионального образования “Образовательный стандарт”. Сертификат специалиста по специальности неврология (регистрационный № 1030-02, № бланка 1177181039687) от 30.10.2020 г., срок действия: 5 лет.
Многопрофильный Учебный центр Дополнительного профессионального образования “Образовательный стандарт”. Удостоверение (регистрационный № 10/20-У37461, № бланка 0047705) о повышении квалификации по программе Неврология от 30.10. 2020 г.

Физиотерапия:
Центр Специализированного Образования “Проф-Ресурс”. Сертификат специалиста по специальности физиотерапия
(регистрационный № 10/1910-31СС, № бланка 1162040003778) от 28.12.2020 г., срок действия: 5 лет.
Центр Специализированного Образования “Проф-Ресурс”. Удостоверение (регистрационный № 10/1910-30ПК, № бланка 340000493136) о повышении квалификации по программе Физиотерапия от 28.12.2020 г.

Квалификационная категория:
Выписка из приказа № 789 (Приказ министерства здравоохранения Ростовской области от 06.08.2019 № 379-ЛК) о присвоении высшей квалификационной категории по специальности неврология.

Врач мануальной терапии
Романов Евгений Николаевич


Часы приёма: Пн-Пт, 9:00-12:00
Порядок записи на прием: по предварительной записи, согласно графику работы специалиста в соответствии с расписанием приема пациентов.

Диплом о высшем медицинском образовании:
Ростовский государственный медицинский университет. Диплом о высшем медицинском образовании ВСБ № 0622438 от 28.06.2003 г. Присуждена квалификация врач по специальности “Лечебное дело”.

Интернатура:
Ростовский государственный медицинский университет. Удостоверение № 105 об окончании интернатуры по терапии (2004 г.). Присвоена квалификация врач-терапевт.

Действующие сертификаты специалиста:
Мануальная терапия:
Аккредитация по специальности мануальная терапия (номер реестровой записи 0022 005488802 от 17.06.2022 г.), срок действия: 5 лет.
Ростовский государственный медицинский университет. Диплом о профессиональной переподготовке по специальности мануальная терапия (регистрационный № 0502/21, № бланка 040057924) от 23.12. 2021 г.

Медицинская сестра по физиотерапии
Рабаданова Эльвира Маммуевна


Часы приёма: Пн-Пт, 9:00-18:00

Диплом о среднем медицинском образовании:
Диплом о среднем медицинском образовании (регистрационный № 4188, № бланка 106124 2482202) от 19.05.2018 г. Присуждена квалификация медицинская сестра по специальности “Сестринское дело”.

Действующие сертификаты специалиста:
Физиотерапия:
Центр Специализированного Образования “Проф-Ресурс”. Сертификат специалиста по специальности физиотерапия (регистрационный № 9/05/1219-СС, № бланка 1162270012871) от 28.12.2020 г., срок действия: 5 лет.
Центр Специализированного Образования “Проф-Ресурс”. Диплом о профессиональной переподготовке по специальности физиотерапия (регистрационный № 9/05/1219-ПП, № бланка 623100568922) от 28.12.2020 г.

Медицинская сестра по физиотерапии
Сафонова Екатерина Алексеевна


Часы приёма: Пн-Пт, 9:00-18:00

Диплом о среднем медицинском образовании:
Диплом о среднем медицинском образовании (регистрационный № 3441, № бланка СБ 6393967) от 21.06.2006 г. Присуждена квалификация медицинская сестра по специальности “Сестринское дело”.

Действующие сертификаты специалиста:
Физиотерапия:
Центр Специализированного Образования “Проф-Ресурс”. Сертификат специалиста по специальности физиотерапия (регистрационный № 3/03/0601-СС, № бланка 1162270007322) от 30.11.2020 г., срок действия: 5 лет.
Центр Специализированного Образования “Проф-Ресурс”. Диплом о профессиональной переподготовке по специальности физиотерапия (регистрационный № 3/02/0601-ПП, № бланка 623400064147) от 30.11.2020 г.

Медицинская сестра по физиотерапии
Овчаренко Ольга Владимировна


Часы приёма: Пн-Пт, 9:00-18:00

Диплом о среднем медицинском образовании:
Диплом о среднем медицинском образовании (регистрационный № 772, № бланка ИТ 650620) от 26.12.1986 г. Присуждена квалификация медицинская сестра по специальности “Сестринское дело”.

Действующие сертификаты специалиста:
Физиотерапия:
Аккредитация по специальности физиотерапия (итоговый протокол №215 от 30.05.2023 г.), срок действия: 5 лет.
РО УПК. Свидетельство о прохождении специализации (профессиональной переподготовки) по специальности физиотерапия, 1995 г.

Медицинский брат по физиотерапии
Медицинский брат по массажу
Мхитарян Ованэс Артемович


Часы приёма: Пн-Пт, 9:00-18:00

Диплом о среднем медицинском образовании:
Диплом о среднем медицинском образовании (регистрационный № 6526, № бланка 102624 5596003) от 29.06.2021 г. Присуждена квалификация медицинский брат по специальности “Сестринское дело”.

Действующие сертификаты специалиста:
Медицинский массаж:
Аккредитация по специальности медицинский массаж (итоговый протокол № 27 от 27.12.2021 г.), срок действия: 5 лет.
Кисловодский медицинский колледж. Диплом о профессиональной переподготовке по специальности медицинский массаж (регистрационный № 1035, № бланка 262409073696) от 30.06.2021 г.

Физиотерапия:
Аккредитация по специальности физиотерапия (итоговый протокол № 13 от 23.05.2023 г.), срок действия: 5 лет.
Центр повышения квалификации специалистов со средним медицинским и фармацевтическим образованием. Диплом о профессиональной переподготовке по специальности физиотерапия (регистрационный № Б000100, № бланка 613200000174) от 04.05.2023 г.

Адреса и контактные телефоны вышестоящих и контролирующих органов: органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзора), территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзора).


МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Министр здравоохранения Ростовской области
КОБЗЕВ ЮРИЙ ВИКТОРОВИЧ

344029, г. Ростов-на-Дону, ул. 1-ой Конной Армии, 33.
Приемная – тел.: (863) 223-77-91, 242-41-09, 254-17-15
Сайт: minzdrav.donland.ru
E-mail: minzdrav@donland.ru


УПРАВЛЕНИЕ РОСЗДРАВНАДЗОРА ПО РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Руководитель
ПОЛИНСКАЯ ТАТЬЯНА АЛЕКСЕЕВНА

344037, г. Ростов-на-Дону, ул.Ченцова, 71в/63в
Многоканальный телефон: (863) 286-98-11
Телефон «горячей линии»: (863) 286-98-16
Сайт: 61reg.roszdravnadzor.gov.ru
E-mail: info@reg61.roszdravnadzor.ru


УПРАВЛЕНИЕ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ПО РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Руководитель
КОВАЛЕВ ЕВГЕНИЙ ВЛАДИМИРОВИЧ

344019, г. Ростов-на-Дону, 18 линия, 17
Приемная – тел. (863) 251-05-92
Телефон доверия: (863) 251-74-17
8-800-100-74-17 телефон «горячей линии» Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области
понедельник – четверг с 9:00 до 18:00,
в пятницу с 9:00 до 16:45,
перерыв с 13:00 до 14:00
8-800-100-0004 телефон информационно-справочной линии Роспотребнадзора в рабочие дни с 10:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 12:45.
Сайт: 61.rospotrebnadzor.ru
E-mail: master@rpndon.ru

Федеральный закон РФ от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации.

-323.pdf

×
Постановление Правительства Российской Федерации от 11 мая 2023 г. № 736 Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу Постановления правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. № 1006.

-правительства-736-О-правилах-предоставления-платных-медицинских-услуг.pdf

×
Закон о защите прав потребителей.

-РФ-от-07.02.1992-N-2300-1-ред.-от-04.08.2023-О-защи.pdf

×
Федеральный закон РФ от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ О персональных данных.

-закон-от-27.07.2006-N-152-ФЗ-ред.-от-06.02.2023.pdf

×
Постановление Правительства Российской Федерации от 28 декабря 2023 г. № 2353 О программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов.

-госгарантий-2024-2025-2026.pdf

×
Постановление Правительства Ростовской области 25 декабря 2023 г. № 954 О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Ростовской области на 2024 год и плановый период 2025 и 2026 годов.

-программа-госгарантий-2024-2025-2026.pdf

×
Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения на 2024 год.

-Правительства-РФ-от-12.10.2019-N-2406-р-ред.-о.pdf

×
Перечень лекарственных препаратов, предназначенных для обеспечения лиц, больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, рассеянным склерозом, гемолитикоуремическим синдромом, юношеским артритом с системным началом, мукополисахаридозом I, II и VI типов, лиц после трансплантации органов и (или) тканей.

-Правительства-РФ-от-12.10.2019-N-2406-р-ред.-о.pdf

×
Перечень лекарственных препаратов для медицинского применения, в том числе лекарственных препаратов для медицинского применения, назначаемых по решению врачебных комиссий медицинских организаций.

-Правительства-РФ-от-12.10.2019-N-2406-р-ред.-о.pdf

×
Перечень групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно.

-Правительства-РФ-от-30.07.1994-N-890-ред.-от-1.pdf

×
Со стандартами медицинской помощи и клиническими рекомендациями, с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги можно ознакомиться на:

 Официальном интернет-портале правовой информации: www.pravo.gov.ru
 Официальном сайте Министерства здравоохранения Российской Федерации в разделе рубрикатор клинических рекомендаций: cr.minzdrav.gov.ru

Образцы договоров на оказание платных медицинских услуг

Образец договора на оказание платных медицинских услуг – стандартный (заказчик, потребитель, пациент в одном лице)

-договора-на-оказание-платных-медицинских-услуг-стандартный-заказчик-потребитель-пациент-в-одном-лице.pdf

×

Образец договора на оказание платных медицинских услуг – заказчик (юридическое лицо) в пользу потребителя (дееспособного взрослого)

-договора-на-оказание-платных-медицинских-услуг-заказчик-юридическое-лицо-в-пользу-потребителя-дееспособного-взрослого.pdf

×

Образец договора на оказание платных медицинских услуг – заказчик (физическое лицо) в пользу потребителя (недееспособного взрослого)

-договора-на-оказание-платных-медицинских-услуг-заказчик-физическое-лицо-в-пользу-потребителя-недееспособного-взрослого.pdf

×

Образец договора на оказание платных медицинских услуг – заказчик (физическое лицо) в пользу потребителя (дееспособного взрослого)

-договора-на-оказание-платных-медицинских-услуг-заказчик-физическое-лицо-в-пользу-потребителя-дееспособного-взрослого.pdf

×
Сроки ожидания предоставления платных медицинских услуг

Платные медицинские услуги, оказываемые Исполнителем, осуществляются по предварительной записи, согласно графику работы клиники на свободное время специалистов соответствующего медицинского профиля в соответствии с расписанием приема пациентов.

Информация о форме и способах направления обращений (жалоб) в органы государственной власти и организации

-для-обращений.pdf

×